據報道稱，截止至2016年5月，中國電信、中國移動、中國聯通4G用戶累計約6173.2萬戶，移動4G用戶超過電信聯通總和。4G用戶大規模增長，消費者對網絡愈加依賴，這也讓消費者對網速、流量提出了更高、更快的要求。消費者的需求在加大，運營商們也在積極加快由2G、3G向4G消費升級的同時提速部署5G，爭取在2020年實現5G網絡商用，以最快速度搶占市場份額、搶奪消費者。運營商正如火如荼的發展4G、5G，要適應其發展，就必然會對運營商光纖網絡的覆蓋提出更高要求，而在光纖通信網絡架構建設過程中會出現的人井、桿塔、管道等支撐設施，及光纜、光交等通信啞資源設備也必然隨之大量增加。

據三大運營商2016年中期業績顯示，中國移動上半年4G基站總數達到132萬個；中國聯通上半年4G基站總體規模超60萬站；10月13日，中國電信已啟動LTE五期工程無線網主設備（FDD）集采工作，集采規模預計達到30萬個基站，規?？涨?；同在10月，網傳廣電網傳廣電也將在全國建20.3萬個基站。此外，中國移動在不久前啟動規模約為6114萬芯公里的2016年度普通光纜集中采購招標；中國聯通表示將跟進2016～2017年度光纜集采，需求量將保持快速增長；中國電信表示光纜需求量增長將隨新增項目形式體現。這些都看出了各大運營商競爭十分激烈，為跟上4G、5G發展，通信運營商也正在大量投入啞資源建設。

啞資源的建設跟上了運營商業務發展的速度，但啞資源的管理跟上了嗎？

運營商的啞資源設備承擔著數據信號傳輸的功能，它們的維護和使用是實現企業信息化的關鍵，保障消費者的信號傳輸、網絡等都離不開啞資源的建設。而啞資源出現的任何故障或問題，都可能造成巨大的經濟損失以及嚴重影響用戶的體驗感知。比如基站、光交箱被破壞、井蓋被盜、井內資源被盜穿等啞資源受損，這些都可能導致消費者片區離網、信號阻斷等問題，而將這些被破壞的啞資源修復或重建又會耗費大量的人力、物力、財力，給運營商帶來巨大的損失。啞資源的建設對運營商業務開展有著不可替代的作用，其重要性也自然不言而喻。然而，運營商當下的啞資源管理狀況似乎并不樂觀。

啞資源具備了點多面廣、分布在戶外、網絡結構復雜、外部環境多變等特征（譬如人井就具有埋于地下，點多面廣等特征），這些特征使他們本身就不好管理。而目前通信運營商所采用的人工巡檢及紙質記錄的管理方式，讓啞資源在自身出現故障或被人偷盜、破壞的情況發生時，基本無法在第一時間發現，更別提在第一時間解決問題。而紙質的資料不僅難保存也易丟失，這樣就會對應的數據丟失，此外，紙質的資料也無法像信息化類的資料那樣快速分類、查詢、分析。這樣傳統單一的管理方式具有一定風險的，讓啞資源管理的弊端和隱患逐漸凸顯，持續下去，對通信運營商業務的開展、設施設備的維護、用戶的體驗等都會帶來巨大的影響，甚至會成為運營商4G、5G發展的絆腳石。

在此前，部分省份的運營商已經深刻意識到啞資源管理問題，開始嘗試用信息化手段來解決啞資源管理問題。僅在今年，四方科技就先后為深圳電信、杭州電信、成都電信、沈陽聯通等不同省市的多家運營商完成了智能人井監控設備的部署及資源管理平臺的建設，實現了對人井的精細化管理。另外，還值得一提的是，今年8月中國移動提出全國范圍內開展“中國移動傳輸能力政治提升會戰”活動，應對數據業務流量激增給傳輸網帶來的巨大壓力，并整治傳輸啞資源當前所面臨的嚴峻問題。

運營商大力發展4G業務，加快5G部署，啞資源管理問題必然需要得到有效解決，實現啞資源管理的精細化、信息化、標準化，最終有效支撐運營商4G、5G和全業務的發展，滿足消費者更多的需求。只是啞資源的管理問題何時能夠真正得到解決，還是得看通信運營商自己。